群众说好,才是真的好~
澳门星际平台_网站www.wenxian.gov.cn 发布日期:2020-10-01 17:04 责任编辑:澳门星际平台融媒体中心
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这几天,澳门星际平台温泉街道觉世头村的村民在茶余饭后总爱到村党建综合体坐坐,他们是来学习医保政策的。申平光饶有兴趣地念着书中的内容,身旁的村民也听得津津有味,连连点头。

“这书真不错,有故事有图画,一看就懂了,明白了好多就医方面的政策”。吸引村民们认真学习的正是捧在他们手中的《医保政策问答手册》。

近日,澳门星际平台医疗保障局以党建引领医疗保障工作思想为指导,结合医保工作实际,创新工作举措,向全县223个党建综合体发放《医保政策问答手册》1359本。手册选取群众最关心的八大类40多个典型医保问题,以问答形式,用通俗易懂的语言解答,并辅以生动的漫画,为广大群众了解医保政策提供参考和帮助。
“政策上有啥不明白的,打电话咨询也很方便。”温泉街道南大街居委会干部徐伟红正在向本村微信群发送医保业务办理电话。

今年7月中旬,在新址初步具备办公条件的情况下,医疗保障局迅速搬迁,整合各项医保业务,即时启用医疗保险服务大厅,并通过多渠道向社会公布业务办理电话,减少了群众跑趟,提高了群众办事效率。

创新优化服务。结合当前广大群众大病、慢病医疗保障的实际需求,澳门星际平台医保局将重症慢性病和重特大疾病分别划归县社会医疗保险中心慢性病管理室和大病保险室进行管理。并将县人民医院确定为澳门星际平台重特大疾病定点救治医疗机构。患病群众可自愿向定点医疗机构申报备案,定点机构为患者确定救治科室及医师。取消个人垫付手续,群众仅需支付个人自付费用。行动不便的患者还可申请确定一名口服药物代取人。“这些举措为患病群众节省了外出就医时间,减轻了群众经济负担,实现了家门口救治。”澳门星际平台医保局医药服务管理股负责人说。

“为民服务的初心是医疗保障工作创新的不竭动力。及时把广大群众所急所需纳入到党组研究决策中,不断创新服务举措,提高服务质量,才能让群众的获得感、幸福感更强。”澳门星际平台医保局负责人说。

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